１０月２７日(金)の午前中、近隣住民の方から給食業者の搬入車輌が保育園側に横づけする際、10メートル先の歩行者も通るT字路上でUターンしてくる為危険である。この場所でわざわざUターンしなくても駐車できるよう徹底してほしいとのご意見がありました。今回は申し出た方がその場で搬入業者に注意をされました。また、その状況に気づいていた当職員の対応が不十分で、一言のあいさつもなかったこと等に対して、長崎市のこども部幼児課へもご意見があった事の報告を受けました。

園の対応としては、当日中に契約している業者さんへ今回の件を話し、このような駐車の仕方をしないよう連絡致しました。また全職員へ周知し、地域住民の方とも日頃からあいさつを交わし、いい関係づくりを心がけるよう話をしました。

令和４年１０月から令和５年３月まで苦情はありませんでした

(苦情内容)
9/13(火)の夕方、原口医院の外来駐車場出入り口付近に保育園の保護者の方の車が止まっていた為、原口医院を利用する方の車の出入りに支障があり、大変困っているとのご意見がありました。

(苦情解決)
病院駐車場の出入をさまたげないよう、今後も車の止め方を考え、他の車両のご迷惑にならないように保護者の方へ一斉メールを送信した。又、カラーコーン３つを駐車場前に常設。園便り及びホームページへ掲載した。夕刻の時間帯で職員が見回り、保護者への注意喚起に努める。