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苦情解決公表

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平成31年4月から令和1年6月

2019-06-29
H31年4月から令和1年6月まで苦情はありませんでした

苦情解決H31年2月から3月

2019-04-01
H31年2月から3月まで苦情はありませんでした

H31年1月 苦情1件

2019-01-29
苦情内容
 1月12日(土)近隣の住人の方より、園児が車から飛び出し一人で園に走っていって危険である。又、保護者の駐車のマナーの悪さについて意見がありました。
苦情解決
お子さんだけ先に車から降りるのではなく、保護者が責任をもって乗り降りの補助をして頂くよう、張り紙にて周知し、園だより、ホームページへ掲載した。
今後、駐車の際は、周囲の迷惑にならないような駐車をしてもらい、保護者への注意喚起に努める。
 

苦情解決H30年11月から12月

2019-01-29
H30年11月から12月まで苦情はありませんでした。

H30年10月 苦情1件

2018-10-31
苦情内容
原口医院へ通院される方より外来駐車場出入口付近に、園の保護者の車が止まっている為、接触しそうになった。出入を妨げるような駐車をしないでほしいとのご意見がありました。
苦情解決
カラーコーンを道路上に常時設置。張り紙にて周知し、園だより、ホームページへ掲載した。今後、駐車の際は、周囲の迷惑にならないような駐車をしてもらい、保護者への注意喚起に努める。

社会福祉法人明星会 
つるみ台保育園

[本園]
〒850-0984
長崎市鶴見台1丁目
15番12号
TEL:095-878-0392 
FAX:095-878-4069 

[分園]
〒850-0982
長崎市柳田町58番1
TEL/FAX:095-878-8585


社会福祉法人明星会
児童クラブみょうじょう
TEL:095-898-4550 
FAX:095-898-4555


社会福祉法人明星会
児童養護施設明星園
〒850-0971
長崎市磯道町748番地
TEL:095-878-4953 
FAX:095-878-4934
「子育てサポート」についてお気軽にお問い合わせください。


 
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